Reclamação sobre a GrêmioMania

Um colega meu passou por alguns incômodos pra adquirir uma camisa da nova coleção Libertadores na GrêmioMania do Olímpico.
Vale o relato, porque sei que outras pessoas passaram por coisas parecidas.
E isso é realmente decepcionante.


"No dia 5 de fevereiro efetuei a compra pela internet da nova camiseta do Grêmio, modelo número 2.

Ao receber o e.mail de confirmação do negócio, percebi que meu endereço está digitado de forma incorreta. Imediatamente liguei para a loja para corrigir o erro, cometido por mim.

Fui muito bem atendido e orientado, sendo que me foi dada a possibilidade de retirar minha camiseta diretamente na loja (informação que não vi no site) a partir do dia 11/02.

Dia 11 me dirigi a loja, onde fui informado que só poderia retirar a camiseta as pessoas que tivessem sido avisadas por telefone, o que não era o meu caso.

Novamente, fui muito bem atendido, porém sem ter o meu problema solucionado. Pediram que eu entrasse em contato a tarde, do mesmo dia, pois estariam recebendo nova remessa.

Contato feito. Nada resolvido.

Pediram novo contato no dia seguinte pela manhã.

Contato feito. Resposta da pessoa que me atendeu: "Tá na mão. Vem aqui o quanto antes e retira ela diretamente comigo".

Fui, novamente, até a loja para enfim retirar minha camiseta, que por sinal ficou ducaralho. Infelizmente, fui avisado, que só na semana que vem. Por outra pessoa e não por aquela que me atendeu ao telefone pela manhã e depois pessoalmente.

Resumindo a história: Acreditam muito no gremismo para continuar vendendo. Sentem-se no direito de fazer pouco caso com o seu problema.

O mínimo que eu esperava é que dissessem: Fulano, fica tranquilo que te levamos a sua camiseta na sua casa, no seu trabalho. No inferno ser for o caso. No inferno não, porque o inferno é vermelho, ou melhor, rosa. E tenho ojeriza dos moranguinhos.

Mas enfim, talvez se explique a pindaíba dos clubes do Brasil. Uma camiseta afudê, que esperavam vender mil unidades e venderam quase cinco vezes mais. Mas mostram um amadorismo fora do comum.

E só pra ressaltar. Além de gremista, sou sócio e sempre compro produtos licenciados. Como mais uma forma de ajudar o clube.

Eu não deixarei de comprar todas as camisetas que eu puder e quiser.

Mas quantos, no meu lugar, virariam as costas?"

Nova camisa

E como vai ser lançada no espaço da Puma, da Grêmio Mania, o patrocínio continua sendo da empresa alemã. Ou seja, nada de Olimpykus como tinha sido especulado.