Desde quando isso é marketing?

Tenho ouvido exaustivamente nos últimos dias que o Assis fez muito bem o marketing da negociação do Ronaldinho. Como profissional de comunicação com mais de 20 anos de mercado, me ofendo profundamente com essas afirmações.

O que o Assis tem feito não tem nada a ver com marketing, a atitude dele é a de um simples leiloeiro que grita num microfone: –Quem dá mais! Quem dá mais!

O conceito fundamental de marketing é mais ou menos assim: atividade que visa despertar e atender as necessidades do consumidor.

Dentro dessas premissas marketing significa fazer com que consumidores amem a marca, desejem a marca e por ela se disponham a pagar mais do que pagariam por outras. Para isso usa-se diversos artifícios: qualidade, design de produto, associações com determinados estilos de vida e por aí vai.

Se os conceitos de marketing do Assis fossem plausíveis e, então, imitados por outros seria mais ou menos assim: a Apple lança o Ipad e o anuncia no mercado brasileiro. Você se interessa e vai lá comprá-lo. O vendedor Steve Assis Jobs lhe mostra o produto e lhe diz o preço, você gosta, mas acha um pouco caro, assim pede um tempo pra pensar. Vai pra casa, aperta daqui, aperta dali e resolve que você merece. Decide comprar o tão sonhado Ipad. Você volta pra loja com o dinheiro contado feliz da vida. Quando vai adquirir o produto, Steve Assis Jobs lhe diz que o preço aumentou, você precisará de mais dinheiro. Você volta pra casa, pega um cheque da diferença emprestado com um amigo e liga pro Steve Assis. Ele não aceita. Você dá outro jeito, sei lá, e ele concorda. Perfeito, você volta a loja, chega lá ela está fechada. Você liga pro Assis Jobs e ele lhe diz que o negócio está fechado, mas que teve que dar uma saída da loja, marca com você para outro dia, você volta e nada, liga de novo, ele lhe pede desculpas(será que pede??) e diz que vai levar na sua casa. Não leva. Você liga de novo, ele lhe diz que o preço aumentou de novo. Lá pelas tantas você descobre que ele está fazendo isso com todos que vão na loja.

Bem, não tenho como continuar essa analogia, porque a negociação ainda não terminou e o que o Assis faz é tão insano que é impossível na ótica do marketing tentar prever qual o próximo passo.

O que quero dizer com esse papo todo é que marketing tem a ver com encantar o consumidor, deixá-lo orgulhoso de si quando consegue adquirir a marca e com inveja os que não conseguiram. É isso que o Assis está fazendo? Tenho certeza que não. A cada dia vejo pessoas mais indignadas com tudo que está acontecendo. Quem costuma ler os comentários deixados por leitores nos noticiários de esporte pode perceber perfeitamente a mudança de atitude dos torcedores. No começo ficavam tirando onda um com o outro, agora, começam a aparecer comentários torcendo para que não feche com o seu time.

Sinceramente, como empresário, o Assis é um empresário, ponto. O único jogador de sucesso que sei que ele empresariou foi o irmão, que convenhamos, não precisaria de tanta competência assim pra fazer contratos milionários Como marqueteiro é um zero à esquerda, ele está conseguindo fazer com que uma marca como Ronaldinho Gaúcho, amado e idolatro no mundo todo seja motivo de piada e indignação. Ele está manchando uma carreira brilhante e mostrando ao mundo todo que é o Assis que a torcida tricolor há tanto anos já conhece.